Arktikumissa lanseerattiin alkuvuodesta 2025 digitaalinen vierailu- ja ääniopas

Digitaalisen oppaan tavoitteena on vähentää printtimateriaaleja sekä tavoittaa paremmin eri kansallisuudet.

”Haluamme, että vieraamme aidosti oppivat Lapista ja Arktisesta alueesta vieraillessaan Arktikumissa. Vieraat tulevat ympäri maailmaa ja heille on iso etu, että saavat tietoa omalla kielellä. Tämä on nyt mahdollista digitaalisen oppaan avulla”, kertoo Arktikum-palvelu Oy:n toimitusjohtaja Hannele Koskiniemi.

QR-koodia skannaamalla vierailija pääsee käsiksi sisältöihin 28 eri kielellä. Ääniopas sisältyy pääsylippuun ja on näin ollen vieraille ilmainen.

Oppaasta löytyy kartan ja käytännön tietojen lisäksi ääniopas, joka sisältää 15 eri äänitarinaa näyttelysisällöistä. QR-koodi löytyy Arktikumista eri paikoista. Vierailijan on mahdollista käyttää opasta selaimella tai halutessaan ladata applikaatio puhelimeen.

Arktikumin vierailija- ja ääniopasteen alustan tarjoaa suomalainen start up yritys Reveel. Heidän tavoitteenaan on modernisoida kohteiden ja nähtävyyksien vierailijakokemukset sekä tarjota käyttövalmis digitaalinen ratkaisu.

”Reveel on auttanut meitä parantamaan asiakaskokemustamme ja tekoälyn ansiosta voimme tarjota tietoa useammilla kielillä kuin koskaan aiemmin. Yhteistyö Reveelin kanssa on ollut jouhevaa ja arvostamme heidän asiakaspalveluhenkisyyttä. Digitaalista sovellusta on lisäksi helppo päivittää ja palaute on ollut tähän mennessä myönteistä. Voimme lämpimästi suositella Reveeliä myös muille käyntikohteille.”, Koskiniemi lisää.

Lisätietoja:
Hannele Koskiniemi
Toimitusjohtaja, Arktikum-palvelu Oy
hannele.koskiniemi(a)arktikum.fi
+358 40 721 3926

Robin Kanerva
Co-founder & COO, Reveel
robin(a)reveel.guide
+358 50 356 1488

Sebastian Mellblom
CEO & Co-founder, Reveel
sebastian(a)reveel.guide
+358 50 327 6472